מנהל.ת קבלה למלון באזור השרון הצפוני

למלון מוביל באזור השרון הצפוני דרוש.ה מנהל.ת קבלה לתפקיד מרכזי ומשמעותי בתחום האירוח והשירות.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך הקבלה, הובלת צוות העובדים, אחריות על חוויית אורח איכותית ומתן מענה מקצועי ואדיב לאורך כל שלבי השהות.
המועמד.ת המתאים.ה יהיה/תהיה אחראי.ת על תיאום בין מחלקות המלון, טיפול בפניות אורחים, פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ותפעול.
זהו תפקיד המשלב אחריות ניהולית, יכולת עבודה בסביבה דינמית, סדר וארגון, ויחסי אנוש מצוינים.
הזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומכבדת, עם אפשרות להשפיע, להוביל תהליכים ולתרום להצלחת המלון.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בתחום הקבלה, השירות או המלונאות - חובה.
- ניסיון בניהול צוות או בתפקיד אחראי/ת משמרת – חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן מענה מקצועי ואדיב.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
- כישורי סדר, ארגון ויכולת ניהול תהליכים.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת צוות.
- אמגלית ברמה גבוהה.
- שליטה ביישומי מחשב ובמערכות תפעול רלוונטיות.
- זמינות לעבודה במשמרות בהתאם לצורכי המלון, כולל סופי שבוע וחגים.