מנהל.ת לדיור מוגן בחיפה

דרוש/ה מנהל/ת בכיר/ה לתפקיד מאתגר, מגוון ובעל השפעה, הכולל הובלת כלל הפעילות בבית הדיור המוגן, ניהול צוותים ומשאבים, אחריות עסקית ותפעולית וקידום חוויית מגורים מיטבית לדיירים.
מה כולל התפקיד?
ניהול כולל של הבית – אחריות על כלל ההיבטים התפעוליים, המנהליים, התקציביים והכספיים, בהתאם למדיניות החברה, לנהלים ולדרישות הרגולציה.

הובלת חוויית הדייר – הבטחת שירות איכותי, אישי ומקצועי, תוך שמירה על רווחת הדיירים, ביטחונם ושלומם.

יישום אסטרטגיה והובלת תהליכים – הטמעת מדיניות הנהלה, עמידה ביעדים, פיתוח נהלי עבודה וקידום תהליכי שיפור והתייעלות מתמשכים.

תכנון וניהול תקציבי – בניית תוכנית עבודה שנתית, ניהול משאבים, בקרה תקציבית ומעקב אחר ביצועים.

ניהול והנעת עובדים – הובלת צוותים, הגדרת יעדים ומשימות, פיתוח עובדים והטמעת תרבות ארגונית של שירות ומצוינות.

פיתוח עסקי ושיווקי – קידום פעילות הבית, הגדלת התפוסה, שימור דיירים והובלת תהליכי שיווק ומכירה.

בניית שותפויות – יצירת קשרים ושיתופי פעולה עם הקהילה, הרשויות המקומיות, גופים ציבוריים וספקים.

ניהול ממשקים מורכבים – עבודה שוטפת מול הנהלת הרשת, משפחות הדיירים, גורמי רגולציה ושותפים מקצועיים.

אחריות על תחומי התפעול, האחזקה, הבינוי, הלוגיסטיקה והכספים, לצד ביצוע משימות נוספות בהתאם לצורכי הנהלת הרשת.
דרישות התפקיד
תואר אקדמי במנהל עסקים, כלכלה או בתחום רלוונטי אחר – חובה.
תואר שני – יתרון.
ניסיון מוכח של 5 שנים לפחות בתפקיד ניהולי בכיר במסגרת דומה – חובה.
היכרות עם תחום הגיל השלישי והדיור המוגן – יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול עובדים, הובלת צוותים והנעת תהליכים ארגוניים.
הבנה עסקית ויכולות מוכחות בתחומי השיווק, המכירות ושימור לקוחות.
ידע וניסיון בניהול תקציב, ניתוח דוחות כספיים, תכנון ובקרה תקציבית.
היכרות עם תחומי התפעול, האחזקה, הבינוי והלוגיסטיקה.
יכולות ארגון וניהול גבוהות, ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות.
יכולת ניהול ממשקי עבודה מגוונים מול הנהלה, רשויות, משרדי ממשלה, ספקים ומשפחות הדיירים.
שליטה ביישומי Office ובמערכות מחשוב פיננסיות ו/או לוגיסטיות.
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות בהתאם לצורכי התפקיד