עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הצטרפו אלינו והובילו את תחום קשרי הלקוחות שלנו!
לחברה מובילה לניהול תביעות בתחום נזקי מים, דרוש/ה מנהל /ת תחום לניהול רפרנטים/ות קשרי לקוחות המלווים/ת תביעות ביטוח.
הצוות דואג לטיפול יעיל ומדויק בתביעות.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות רפרנטים/יות מקצועי ואיכותי.
תמיכה מקצועית וליווי שוטף של חברי הצוות.
פיקוח על תהליכי עבודה: ניתוח נתונים, בקרה ודיווח על ביצועים ועמידה ביעדים.
טיפול בתביעות ופתרון בעיות לקוחות וחברות הביטוח.
עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד-חובה.
יכולת ניהול והובלת צוות לעמידה ביעדים תוך כדי קידום תמידי של מתן השירות מול חברות הביטוח.
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת פתרון בעיות.
אסרטיביות
יכולת ניסוח גבוהה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת תחום קשרי לקוחות
מנהל/ת תחום קשרי לקוחות בקבוצת שחר אחראי/ת על ניהול והובלת צוות רפרנטים/יות המלווים/ות תביעות ביטוח בתחום נזקי מים. התפקיד כולל תמיכה מקצועית, פיקוח על תהליכי עבודה, ניתוח נתונים, בקרה ודיווח על ביצועים, טיפול בתביעות ופתרון בעיות מול לקוחות וחברות הביטוח, ועבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות דובר /ת רוסית בחברה פיננסית בראשל"צ!
-
בית דגן
Alljobs Match
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות דובר /ת רוסית בחברה פיננסית בראשל"צ!
-
בית דגן
Alljobs Match
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות ליסינג לעסקים
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות ליסינג לעסקים
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
דרוש.ה מנהל.ת צוות שירות ותמיכה בתל אביב
-
הרצליה
או.אר.אס (ראשל"צ)
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות (מודל היברידי) - אלעד
-
גבעת שמואל
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-