עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מתן שירות ותמיכה טכנית מרחוק ללקוחות ומשתמשים במוצרי IBM Mainframe.
מתן מענה טלפוני וטיפול בתקלות ובפניות מקצועיות.
מעקב אחר תקלות פתוחות, בקרה על התקדמות הטיפול וחזרה ללקוחות במידת הצורך.
טיפול והנפקת רישיונות למוצרי IBM.
משרה חלקית בהיקף של כ-30% משרה, כ-12-13 שעות שבועיות, בעבודה מהבית ובשעות גמישות
עבודה מול לקוחות בחו"ל בשפה האנגלית.
נדרשת זמינות במידת הצורך לטיפול בתקלות קריטיות במהלך סופי שבוע.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם במתן שירות ותמיכה טכנית למוצרי IBM Mainframe - חובה.
ניסיון במתן תמיכה טלפונית ומרחוק - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל יכולת ניהול שיחה מקצועית מול לקוחות בחו"ל - חובה.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות ושירותיות גבוהה.
יכולת מעקב וניהול מספר פניות ותקלות במקביל.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת איש תמיכה טכנית למוצרי IBM Mainframe - משרה חלקית
משרת איש תמיכה טכנית למוצרי IBM Mainframe בלוג-און כוללת מתן שירות ותמיכה טכנית מרחוק ללקוחות ומשתמשים, מענה טלפוני וטיפול בתקלות ובפניות מקצועיות, מעקב אחר תקלות פתוחות, ובקרה על התקדמות הטיפול. בנוסף, התפקיד כולל טיפול והנפקת רישיונות למוצרי IBM ועבודה מול לקוחות בחו"ל בשפה האנגלית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת - עבודה היבדרידית (לא IT)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
תמיכה טכנית
-
ראשון לציון
Flashy
-
-
הנדסאי/ת מכונות / תעשייה וניהול – תפקיד טכני מעניין | 15K
-
רעננה
חברה דיסקרטית
-
-
נציג תמיכה - מוקד סיוע
-
אור יהודה
Talent solutions
-
-
Technical Support Engineer - Tier 2-3
-
מודיעין-מכבים-רעות
Jifiti
-
-
Technical Support Specialist
-
תל אביב - יפו
Fullpath
-
תל אביב - יפו
ערב