עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מנהל מוקד מקצועי להזמנת חלפים
מטרת התפקיד
ניהול מוקד מקצועי ומסחרי להזמנת חלפים, המספק מענה מהיר, מדויק ומקצועי ללקוחות ולסוכני המכירות, תוך הגדלת המכירות, שיפור השירות, קידום ערוצי השירות הדיגיטליים וצמצום טעויות בהזמנות.
תנאים טובים למתאימים!
כולל רכב!
דרישות התפקיד
מדדי הצלחה מרכזיים
• זמן מענה וזמן טיפול בהזמנה.
• אחוז הזמנות מדויקות ללא טעויות.
• שיעור סגירת הזמנות והיקף מכירות המוקד.
• מכירות משלימות וחלופיות.
• שיעור החזרות עקב טעות בזיהוי.
• גידול במספר הלקוחות הפעילים בפורטל ובהיקף ההזמנות דרך הפורטל.
• תקינות ועדכניות המידע בפורטל.
• היקף ואפקטיביות הפעילות באמצעות FUNNER.
• שביעות רצון הלקוחות.
• רמת המקצועיות והידע של צוות המוקד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד - כולל רכב!
מנהל/ת המוקד יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול מוקד מקצועי ומסחרי להזמנת חלפים, מתן מענה מהיר ומדויק ללקוחות ולסוכני מכירות, הגדלת מכירות, שיפור השירות, קידום ערוצים דיגיטליים וצמצום טעויות בהזמנות. התפקיד כולל גם רכב כחלק מהתנאים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למרכז מוביל דרוש /ה מנהל /ת מוקד זימון תורים - כפיפות למנכ"ל
-
הרצליה
חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה
-
-
לחברה מובילה דרוש /ה אחראי /ת משמר /ת- שכר מעולה
-
שוהם
קבוצת פל
-
-
לחברה בנתניה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
נתניה
JOBS.AI
-
-
אוהב /ת להוביל אנשים ורוצה לנהל את מוקד השירות של המחר? מקומך איתנו!
-
חריש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - הזדמנות לניהול צוות והובלת מצוינות
-
ראשון לציון
א.ש. סיעוד
-
-
למרכז מוביל דרוש/ה מנהל/ת מוקד זימון תורים
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-