מנהל/ת מחלקה טכנית לחברה מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

- חסוי -

שוהם

- חסוי -

שוהם
מלאה
15,000-20,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול והובלת צוות טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני
SLA ניהול ותיעדוף קריאות שירות והתקנות בהתאם ליעדי
אחריות על סידורי עבודה, חלוקת משימות ובקרה תפעולית
ניהול מחסן החלפים, מלאי וציוד
ניתוח תקלות, זיהוי תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור
והפקת דוחות KPI ניתוח נתוני שירות ומדדי
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, לוגיסטיקה, רכש ויבוא
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות

העבודה במשרה מלאה, נדרשת זמינות למענה במקרים חריגים בהתאם לצורכי החברה, לרבות בסופי שבוע.
דרישות התפקיד
שירות
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות
יכולת חיבור והנעת עובדים ,הובלת תהליכים
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית
ניסיון במערכות ERP/CRM – יתרון
השכלה/הכשרה טכנית רלוונטית – יתרון
תואר ראשון בהנדסת חשמל/מכונות/תעשייה וניהול – יתרון
רישיון נהיגה בתוקף – חובה

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מחלקה טכנית לחברה מובילה

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מחלקה טכנית בחברה המובילה?

מנהל/ת המחלקה הטכנית יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני, תיעדוף קריאות שירות והתקנות, ניהול מלאי חלפים, ניתוח תקלות והובלת תהליכי שיפור, עבודה מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים, וקביעת נהלי עבודה לשיפור מתמיד של מערך השירות.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל/ת מחלקה טכנית בחברה מובילה, ובאיזה אופן הם תורמים לפרויקט ניהול השירות?

מהי רמת הזמינות הנדרשת ממנהל/ת מחלקה טכנית בחברה מובילה, וכיצד היא משתלבת עם ניהול צוות טכנאי השטח והמעבדה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות טכני

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל/ת מחלקה טכנית לחברה מובילה