עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למוקד התמיכה הטכני העסקי שלנו דרוש/ה איש/אשת ו-Voice בעל/ת ניסיון מעשי בעולמות התקשורת והמרכזיות של Cisco. התפקיד כולל טיפול בתקלות מורכבות, ניטור וליווי לקוחות עסקיים בסביבות ענן ו On-Premise.
העבודה במשמרות וכוללת כוננויות.
דרישות התפקיד
• ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם Cisco Unified Communications Manager (CUCM / CallManager) – חובה.
• היכרות וניסיון בעבודה עם Cisco Expressway (C&E), Webex Calling, ומוצרי Collaboration נוספים.
• ניסיון בניתוח פרוטוקולי תקשורת ושיוך שיחות (SIP, SDP) באמצעות כלי דיאגנוסטיקה (RTMT, Wireshark).
• היכרות עם ציוד קצה, טלפונית IP ונתבי ISR / Voice Gateways.
• ניסיון קודם בעבודה במוקד תמיכה טכני עסקי (Tier 2 / Tier 3) – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול אסקלציות ומתן שירות ברמה גבוהה ללקוחות enterprise
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
ערב