קבוצת ראובני פרידן מחפשת מנהל/ת IT

קבוצת ראובני פרידן מחפשת איש/אשת Help Desk בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה עצמאית, להצטרפות לצוות ה-IT שלנו בסביבה דינמית ומרובת משתמשים.

תחומי אחריות

• מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה – פרונטלית, טלפונית ובאמצעות מערכת קריאות.
• טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה ורשת.
• הקמה ותחזוקה של עמדות עבודה למשתמשים חדשים וקיימים.
• ניהול משתמשים, הרשאות וקבוצות ב-Active Directory וב-Microsoft 365.
• התקנה והגדרה של מחשבים, ציוד היקפי, מדפסות, טלפונים וחדרי ישיבות.
• תמיכה ביישומי Microsoft 365.
• עבודה מול ספקי IT וספקי תקשורת בעת הצורך.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד

• ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית בארגון.
• שליטה מלאה בסביבת Windows 10/11.
• ניסיון בעבודה עם Microsoft 365.
• ניסיון בניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory.
• היכרות עם Microsoft Entra ID (Azure AD) – יתרון.
• היכרות עם Intune וניהול תחנות קצה – יתרון.
• ידע בסיסי בתקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• ניסיון בהתקנה ובתחזוקת מחשבים, ציוד קצה ומדפסות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• יכולת למידה עצמית ופתרון בעיות.
• עבודה מסודרת, אחריות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
• יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.

מיקום המשרה: מגדלי לייף, רמת גן (על גבול בני ברק).