עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-11,000 ₪
לחברת מדטכניקה מהמובילות בארץ בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה מתאם/ת שירות החלפה לחל"ד לחצי שנה
• אחריות על תהליך השירות הטכני ללקוחות: קבלת קריאות שירות, ניהול לו"ז מהנדסי השירות, בקרת ביצוע ועדכון הלקוח, סגירת הקריאה וחיובה
• ניהול תהליך ה-Back Office, עבודה בממשק עם הלקוחות וגורמים בחברה (מכירות,לוגיסטיקה,כספים וכו')
• סיוע תפעולי למנהל/ת הצוות, בהתאם לצורך
• עבודה עם מערכות מידע מתקדמות, מערכת ERP, מערכת BI, מערכות מידע של יצרני המכשור הרפואי והלקוחות וכו'
• הפקת דו"חות וניתוח נתונים בהתאם לצורך
דרישות התפקיד
• בוגר/ת תואר ראשון – יתרון
• שליטה מלאה באופיס -חובה
• ידע באקסל (ברמת נוסחאות וילוקאפ, פיבוט)– יתרון
• ניסיון בעבודה בפריוריטי –יתרון
• אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
• תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה באופן עצמאי ובצוות, יכולת עבודה בסביבה דינאמית וריבוי משימות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ/ת שירות החלפה לחל"ד
התפקיד כולל אחריות על תהליך השירות הטכני ללקוחות, החל מקבלת קריאות שירות, דרך ניהול לו"ז מהנדסי השירות ובקרת ביצוע, ועד עדכון הלקוח וסגירת הקריאה. בנוסף, מתאמ/ת השירות מנהל/ת את תהליך ה-Back Office ועובד/ת בממשק מול לקוחות וגורמים פנימיים בחברה כמו מכירות, לוגיסטיקה וכספים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
מי אביבים
-
-
לחברת א.ש. סיעוד מקבוצת נטלי שירותי רפואה דרוש /ה רכז /ת קשרי לקוחות לסניף בת ים
-
בת ים
א.ש. סיעוד ורווחה בע"מ
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) דימונה
-
דימונה
רדימיקס
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) רמלה
-
רמלה
רדימיקס
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) הר טוב
-
בית שמש
רדימיקס
-
-
רכז/ת פניות הציבור – קופת חולים לאומית
-
תל אביב - יפו
לאומית שירותי בריאות
-
