מנהל.ת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

movement-group

לוד

movement-group

לוד
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול משמרת של 15-20 נציגים לרבות סידור עבודה, חלוקת לידים, אישורי הנחות ושמירה על נהלי העבודה המקצועיים והאדמיניסטרטיביים שהוגדרו.
גביית תשלום, גילוי תנאי ביטול ודחייה, טיפול בשיחות פולואפ, הנחות, חיבור לשירות לקוחות במידת הצורך
ביצוע דוחות תקופתיים
אחריות על עבודה לפי נהלי עבודה
חניכה תפעולית לנציגים חדשים ומתקשים
בקרה על עסקאות , פערים, עבודה מול מחלקת כספים
עבודה שוטפת מול ספקי המוקד (מרכזיה, מוקד חיצוני, וכו')
אחריות תפעולית על תהליכי שימור לקוחות
מעקב וטיפול בלקוחות חייבים
בקרה על נוכחות ופערי תשלום בסדנאות
דרישות התפקיד
3 שנות ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה
ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM , OFFICE
ניסיון קודם מוצלח במכירות טלפוניות - יתרון
מוטיבציה גבוהה, שאפתנות, הישגיות וחתירה למצוינות
כושר ארגון וניהול ולמידה ועבודה עצמאית
שליטה בתורת המכירה - יתרון
יכולת ניהול יעדים וניתוח דוחות לידים