23343 - Junior Lab Technician

הצטרפו ל-QualityAI וקחו חלק בעשייה חדשנית ומשפיעה בעולמות הטכנולוגיה.
כשותפה אסטרטגית להנדסת איכות (Quality Engineering) מבוססת AI, אנו מסייעים לארגונים לתכנן, לפתח ולתפעל במהירות ובביטחון מערכות ומוצרים קריטיים.
אצלנו תוכלו להשתלב בפרויקטים משמעותיים, להיחשף לטכנולוגיות מתקדמות ולהתפתח בסביבה יציבה, מקצועית ואנושית.

פתחו את הקריירה שלכם כJunior Lab Technician איתנו – חיפה

התפקיד כולל תמיכה ראשונית למשתמשים, פתרון תקלות מורכבות, תחזוקה של סביבות IT מגוונות ועבודה עם טכנולוגיות ארגוניות מתקדמות.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכת IT ברמת Tier 1 וטיפול בתקלות מורכבות יותר ברמת Tier 2 בהתאם לצורך.
- פתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקלות רשת בסיסיות.
- ניהול אירועים ובקשות שירות באמצעות מערכות ניהול קריאות (Ticketing Systems).
- התקנה, קונפיגורציה ותחזוקה של ציוד קצה למשתמשים, כולל פריסת Image.
- תמיכה בסביבות Windows, ציוד חדרי ישיבות ותשתיות בסיסיות של שרתים, וירטואליזציה ורשתות.
- מתן שירות איכותי ומקצועי למשתמשים ושיתוף פעולה עם צוותי IT.
דרישות התפקיד
לפחות שנת ניסיון במתן תמיכת IT למשתמשי קצה (Tier 1).
ניסיון ב-Tier 2 – יתרון.
ידע וניסיון בסיסי בתקשורת (Layer 2/3) – כתובות IP, Subnet Mask, כתובות MAC.
- יכולות גבוהות בפתרון תקלות חומרה ומיומנויות טכניות ברמת Debug.
- ידע נרחב במערכות הפעלה Windows (Linux – יתרון).
- ידע בסיסי בשרתים ובסביבות וירטואליזציה, במיוחד VMware.
- הבנה בסיסית בציוד תקשורת (Switches / Firewalls).
- ניסיון בתפעול ותמיכה בציוד IT בחדרי ישיבות.
- יכולת למידה מהירה ויכולות גבוהות לפתרון בעיות.
- יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה מצוין עם גורמים שונים.
- אוריינטציה שירותית גבוהה כחלק מה-DNA המקצועי.