תומך/ת טכני/ת טלפוני/ת לחברה מובילה באזור

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לין ביכלר ראשי

אזור

לין ביכלר ראשי

אזור
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בתחום מערכות זיהוי, נוכחות ובקרה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת טלפוני/ת

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני, מענה במייל ותמיכה מרחוק (Remote Support) ללקוחות החברה ולטכנאי שטח.
אבחון ופתרון תקלות חומרה בשעוני נוכחות, בקרי כניסה, מנעולים אלקטרומגנטיים, מסופים ביומטריים וקוראי תגים.
אבחון ופתרון תקלות תוכנה במערכות ניהול נוכחות ובקרת כניסה (טיפול בבעיות סנכרון, דוחות, הרשאות גישה וכו').

תנאים:
מקום הישיבה: אזור
היקף משרה: משרה מלאה
נא לציין צ"ש
דרישות התפקיד
זיקה, גישה והבנה טכנית חובה (מתאים מאוד גם לבעלי/ות ניסיון טכני צבאי)
ניסיון קודם בתמיכה טכנית טלפונית / Helpdesk
הבנה בסיסית ברשתות ותקשורת
יתרון משמעותי: ניסיון קודם מול מערכות בקרת כניסה, מערכות אבטחה, שעוני נוכחות וכד'
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה בסביבה דינמית