מנהל/ת מכירות מעולם הרכב

תיאור התפקיד ותחומי אחריות

Ø ניהול צוות אנשי מכירות– התווית נהלי עבודה ושגרות עבודה לצוות, תוך מיקסום פוטנציאל ההתנהלות לעמידה ביעדים העיסקיים.

Ø בנייה והטמעה של מדיניות התחזוקה בתחום המכירות – מיקוד המדיניות הקיימת, הטמעתה תוך יצירת סטנדרטיזציה ותהליכי עבודה תומכים.

Ø עבודה מול גורמי המטה להחדרת הפעילות למוסכים – איפיון צרכי לקוח, ניהול ההיערכות מול גורמי המטה השונים, ליווי כניסת הלקוח למוסך, העברת מקל למוסך.

Ø עבודה מול לקוחות – איתור לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים, ניהול קשר רציף מול הלקוחות, איתור צרכי לקוח נוספים והעמקת פעילות, איתור מנועי צמיחה חדשים וביצוע פיתוח עיסקי בהתאם

Ø הסכמים – בניית הסכמים מול לקוח (זמן וחומר, מחיר לק"מ וכד'), הגדרת תכולות ההסכם, הטמעת ההסכם במוסך, וידוא התאמת ההסכם לאופי הפעילות והמיומנויות במוסך, ניהול מו"מ מול הלקוח

בניית מערך מכירות

Ø עם הלקוח כולל שגרות לצורך מניעת אירועי שירות.

דרישות התפקיד

Ø ניסיון בניהול מכירות בדגש על מכירת שירותים /מכירת חלפים - בעולם הרכב – 5 שנים

Ø ניסיון בניהול צוות אנשי מכירות – 3 שנים לפחות

Ø היכרות עם עולם התחבורה הציבורית – יתרון משמעותי

Ø אוריינטציה טכנית - יתרון