מנהל/ת תיקי לקוחות - חברת הייטק מובילה

לחברת הייטק צומחת ומובילה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות להצטרפות לצוות הלקוחות העסקיים.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם אחריות רבה, עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, קשרים עסקיים משמעותיים והזדמנות אמיתית להתפתח בעולם הטכנולוגיה — יכול להיות שמצאת את התפקיד הבא שלך.
מה עושים בתפקיד?
ניהול תיקי לקוחות עסקיים והובלת מערכת היחסים לאורך כל מחזור חיי הלקוח.
מתן מענה מקצועי, ליווי שוטף והבטחת שביעות רצון גבוהה של לקוחות החברה.
ניהול תהליכי הטמעה, חידושי חוזים והרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים.
זיהוי צרכים עסקיים ויצירת הזדמנויות להרחבת השימוש במוצר.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מכירות, Customer Success, מוצר ופיתוח.
ניהול פגישות עסקיות מול לקוחות בארץ ובחו"ל.
מעקב אחר מדדי הצלחה, שימוש במוצר ויעדי לקוח.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד
מה חשוב לנו?
ניסיון קודם של 1–2 שנים בתפקיד Account Manager / Customer Success / ניהול לקוחות עסקיים – יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B – יתרון.
יכולת ניהול משא ומתן, הובלת תהליכים ויצירת קשרים ארוכי טווח.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון וניהול מספר משימות במקביל.
כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה.
אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה.
למה שווה להצטרף?
כי זו הזדמנות להשתלב בחברת הייטק חדשנית, לעבוד עם לקוחות עסקיים מובילים, להיחשף לעולמות טכנולוגיים מתקדמים ולבנות מסלול קריירה משמעותי בתחומי הלקוחות, המכירות והטכנולוגיה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.