עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Dyson

פתח תקווה

Dyson

פתח תקווה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תחומי אחריות:
- מענה לפניות של לקוחות בדוא"ל החברה ובאמצעות הוואטסאפ העסקי.
-טיפול בפניות בנושאי שירות, מידע, בירורים ותקלות.
-מעקב אחר פניות עד לסגירת הטיפול.
-תיעוד ועדכון הפניות במערכות החברה.
-עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים לצורך מתן פתרונות ללקוחות.
-עמידה בזמני תגובה ויעדי שירות.
-זיהוי פניות חריגות והעברתן לגורם המתאים בעת הצורך.
דרישות התפקיד
-יכולת ניסוח גבוהה בכתב בעברית.
-תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואדיבות.
-יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי משימות.
-סדר, ארגון ויכולת ניהול זמן.
-אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
-ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
-היכרות עם מערכות CRM ווואטסאפ עסקי – יתרון.