נציג/ת תמיכה טכנית טיר 1-היברידי- יום בשבוע מהבית!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

konimbo

מספר מקומות

konimbo

מספר מקומות
מלאה, היברידית, עבודה מהבית
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

קונימבו, חברת eCommerce טכנולוגית מובילה, המתמחה בבנייה, ניהול ואופטימיזציה של חנויות אונליין מתקדמות מגייסת נציגי תמיכה טכנית טיר 1.
מה תעשו בתפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה תוך כדי שמירה על אדיבות ויעילות מקסימלית.
מתן מענה מיידי לכלל הלקוחות הפונים למוקד בערוצים השונים - דוא"ל, וטלפוניה.
טיפול בתקלות פשוטות לתפעול, תוך היעזרות בבסיסי הידע והמענה המקצועי עפ"י הצורך.
טיפול בפניות בנושאי הדרכה קלה וממוקדת בלבד ושליחת פריטי הדרכה תומכים ללקוחות הפונים.
הובלת תהליכי קליטת לקוחות חדשים בשירות.
יצירת קשר עם לקוחות בהתאם למשימות הנדרשות.
דרישות התפקיד
תעודת בגרות - חובה
תואר ראשון במדעי מחשב - יתרון משמעותי
ניסיון מתחום השירות במוקדים - יתרון משמעותי
ידע בcss, html - יתרון משמעותי