ממונה פניות ציבור לחברת ביטוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

payroll

פתח תקווה

payroll

פתח תקווה
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת ביטוח מובילה - ממונה פניות הציבור.
• אחריות כוללת על הטיפול בפניות הציבור ותלונות לקוחות.
• ניהול הקשר מול רשות שוק ההון בנושאי פניות ציבור.
• גיבוש עמדת החברה ומתן מענה לפניות מורכבות ורגישות.
• ניתוח מגמות, זיהוי כשלים ותהליכים טעוני שיפור והובלת הפקת לקחים רוחבית.
• הצגת תמונת מצב תקופתית להנהלה ולפורומים רלוונטיים.
• ניהול צוות
דרישות התפקיד
השכלה אקדמאית – חובה
• רקע בעריכת דין או משפטים – יתרון משמעותי
• היכרות מעמיקה עם רגולציית רשות שוק ההון ביטוח וחסכון.
• ניסיון בתפקידי שירות בביטוח או במתן מענה לפניות ציבור – יתרון משמעותי
• כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב
• יכולת להוביל תהליכים רוחביים