עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
קולומביה
- לוד
-
קולומביה
- לוד
-
מלאה, עבודה מהבית
-
9,000-12,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
חברת סער, ייבואנית המותג Columbia, המובילה בתחום ה-outdoor והטיולים מגייסת מנהל/ת שירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה לניהול צוות המונה 3 נציגי תקשורת כתובה.
המשרה כוללת:
ניהול ישיר והנעה של צוות המונה שלושה נציגי שירות לקוחות.
תכלול, תיעדוף וניהול מערך הפניות
שילוב מענה ישיר ופרואקטיבי, במגוון ערוצי תקשורת כתובה.
מעקב שוטף אחר תפוקת הצוות, שיפור וייעול מדדי השירות.
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות (מכירות, תפעול, לוגיסטיקה, סניפים וכד׳)
תנאי המשרה:
*משרה מלאה, יום עבודה מהבית
*ממוקמת במשרדי החברה - איירפורט סיטי
דרישות התפקיד
ניסיון של שנה בניהול בתחום המוקדים/ שירות - חובה
כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנולוגית ושליטה ביישומי Office ובתוכנת Excel.
ניסיון עבודה בתוכנת פריוריטי (Priority) ומערכת גלסיקס - יתרון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת סער דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות
מנהל/ת שירות הלקוחות בחברת סער יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול ישיר והנעת צוות של שלושה נציגי שירות לקוחות, תכלול ותיעדוף מערך הפניות, שילוב מענה ישיר ופרואקטיבי בערוצי תקשורת כתובה, מעקב אחר תפוקת הצוות ושיפור מדדי השירות, ועבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות כמו מכירות, תפעול ולוגיסטיקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"ש /ית מוקד שירות לקוחות- פרטיות
-
גבעת ברנר
כץ משלוח בינעירוני מהיר
-
-
דרוש /ה ראש צוות למוקד לחברה יבואנית מוצרי חשמל בכפר סבא
-
כפר סבא
קבוצת ח.י.
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד לשירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שופרסל עסקים למוקד בחולון
-
אזור
שופרסל
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות לחברת באבקום קריית גת
-
קרית גת
עמית לעבודה
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
רמת גן
חסוי
-
