דרוש/ה מנהל/ת קבלה ועובד/ת קבלה

מרפאת השיניים שלנו בנתיבות, מהגדולות והמתקדמות בדרום, מגייסת מנהל/ת קבלה לניהול המערך השירותי + עובד/ת קבלה (עדיפות למזכיר/ה רפואי/ת ) לצוות המקצועי שלנו.
אנו מציעים:
* סביבת עבודה מקצועית, מאתגרת ויוקרתית
* תנאים ושכר מתגמלים
* אופק מקצועי משמעותי במרפאה מובילה וצומחת.

מנהל/ת קבלה - התפקיד כולל ניהול והובלת צוות, תפעול שוטף של יומני הרופאים ניהול זרימת המטופלים היומית, ניהול קונפליקטים, שירות ושימור. מתן מענה שירותי ותומך למטופלים ולכלל מחלקות המרפאה.

עובד/ת קבלה- ביצוע משימות יום יומיות בתחומי מזכירות ומשרד קבלה, תפעול תורי המטופלים, ניהול יומני הצוותים הרפואיים ותיקי המטופלים, שירות שוטף ללקוחות ומחלקות המרפאה.
דרישות התפקיד
למנהל/ת קבלה:
* נסיון ניהולי מוכח - מעל שנתיים, בניהול צוות עובדים- יתרון משמעותי לבעלי רקע מתחומי הרפואה/ מרפאות או למזכיר/ה רפואי/ת.
* שליטה מלאה ביישומי מחשב, ניסיון עבודה עם תוכנות ניהול מרפאת שיניים כגון "דוקטור" ומערכות גביה.
* כושר מנהיגות, יכולת פתרון בעיות בזמן אמת, "ראש גדול", עמידה איתנה בלחצים ויחסי אנוש ברמה גבוהה.
* תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה והנעת צוות דינמי, ויחסי אנוש מצוינים.
* זמינות למשרה מלאה, כולל שני ערבים.

לפקיד/ת קבלה:
* תודעת שירות גבוהה ותקשורת מצויינת, אדיבות וסבלנות גם במצבי לחץ. יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
* שליטה בישומי מחשב ועבודה מהירה, מקצועית ומדוייקת.
* נסיון בשירות לקוחות מעולם הרפואה, ידע בתוכנות ניהול יומנים רפואיים כגון "דוקטור". יתרון משמעותי למזכיר/ה רפואי/ת.
* אמינות ויושרה.
* זמינות למשרה מלאה, כולל שני ערבים.