דרושה מזכירה לעסק משפחתי בתחום התאורה

• קבלת לקוחות באולם התצוגה ומתן שירות מקצועי ואדיב
• מכירה פרונטלית באולם התצוגה
• מענה טלפוני והמשך טיפול בפניות לקוחות
• הכנת הצעות מחיר, פתיחת הזמנות ומעקב אחריהן
• גבייה, הפקת חשבוניות וקבלות והכנת חומר לרואה החשבון
• תיאום מול ספקים ולקוחות לפי הצורך
• טיפול במשימות משרד שוטפות ושמירה על סדר וארגון במשרד ובאולם התצוגה
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בתפקיד הכולל שירות לקוחות, מכירות פרונטליות או עבודה אדמיניסטרטיבית, יתרון משמעותי
• תודעת שירות גבוהה מאוד, גישה חיובית ויכולת ליצור קשר אישי ונעים עם לקוחות
• יכולת מכירה ושכנוע, לצד הקשבה לצורכי הלקוח והתאמת פתרונות באופן מקצועי
• כושר ביטוי מצוין בעל פה ובכתב ויכולת לנהל תקשורת מול לקוחות בצורה אדיבה ומקצועית
• אחריות אישית גבוהה, אמינות, דיסקרטיות ויכולת לקחת בעלות על משימות מתחילתן ועד סופן
• סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל בסביבה דינמית
• יכולת עבודה עצמאית לצד השתלבות בצוות קטן ומשפחתי
• גישה שירותית ואסרטיבית לטיפול בפניות לקוחות, מעקב אחר הצעות מחיר ותהליכי מכירה
• יכולת עבודה מול מערכות מחשב, תוכנות ניהול, הפקת מסמכים ומעקב אחר נתונים
• דייקנות וירידה לפרטים, במיוחד בנושאי הזמנות, גבייה ותיאומים
• מוטיבציה גבוהה ללמוד ולהתפתח, להכיר את תחום התאורה והמוצרים ולהפוך לדמות מקצועית שמלווה את הלקוחות
• הופעה ייצוגית, נעימות הליכות ויכולת לייצג את העסק מול לקוחות וספקים
• רצון להשתלב במקום עבודה יציב לטווח ארוך ולהיות חלק ממשפחה עסקית