דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות – תחום החזרי מס

לחברה מובילה ומצליחה בתחום החזרי המס בחיפה דרושה מנהלת תיקי לקוחות בעלת ניסיון מוכח, המעוניינת להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתפתחת.

תיאור התפקיד
ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה.
ליווי אישי של לקוחות לאורך כל תהליך החזר המס.
איסוף מסמכים, בדיקת תקינותם והשלמת חוסרים.
עבודה שוטפת מול רשויות המס וגורמים מקצועיים.
מתן שירות איכותי, מקצועי ואדיב ללקוחות החברה.
מעקב אחר סטטוס הטיפול בתיקים ועדכון הלקוחות.
עבודה מול מערכות ממוחשבות וניהול משימות באופן עצמאי.

מה אנחנו מציעים?
השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחום.
סביבת עבודה מקצועית, איכותית ומשפחתית.
אפשרויות להתפתחות מקצועית וקידום.
תנאי שכר מתגמלים למתאימות.
משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתחום החזרי המס – חובה.
ניסיון בניהול תיקי לקוחות – חובה.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
אחריות אישית, דיוק וירידה לפרטים.
שליטה מלאה ביישומי Office ובסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
יתרונות
ניסיון בעבודה מול רשות המסים.
היכרות עם מערכות CRM.
ניסיון בעבודה בחברות פיננסיות או משרדי ייעוץ מס.