Jobify - משרות דרושים נציג.ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Kimberly-Clark

ראשון לציון

Kimberly-Clark

ראשון לציון
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

· מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות מקצועי, אדיב ואמפתי.
· טיפול בדוחות ובקרות שירות, מעקב אחר פניות והשלמת תהליכים מקצה לקצה.
· עבודה שוטפת מול ממשקים פנים־ארגוניים (לוגיסטיקה, מכירות, כספים, רגולציה).
· טיפול בהתנגדויות ומתן פתרונות מיטביים בזמן אמת.
עמידה ביעדים אישיים וצוותיים בתחומי איכות, זמינות ושביעות רצון לקוחות.
דרישות התפקיד
· בגרות מלאה – חובה.
· תודעת שירות גבוהה ויכולות בין־אישיות מצוינות.
· כושר ביטוי בעל פה ברמה גבוהה ויכולת ניהול שיחה מותאמת לקהלים רגישים.
· יכולת עבודה בסביבה דינמית, עמידה בלחץ ובמדדי שירות וזמינות.
· שליטה ביישומי מחשב וסביבת עבודה מרובת מערכות – יתרון

למה להצטרף אלינו?
· צוות מקצועי, תומך ומשפחתי – תרבות של אמפתיה, הקשבה ושיתופי פעולה.
· הכשרה מלאה, חניכה וליווי אישי עד להשתלבות מלאה בתפקיד.
· תפקיד עם משמעות והשפעה ישירה על חיי לקוחות.
אפשרויות פיתוח והתפתחות מקצועית בתוך הארגון.