נציג/ת שירות לקוחות טלפוני בפ״ת- תנאים שווים!

מחפש/ת עבודה עם משמעות, ערך ואיזון מושלם בין הבית לקריירה? הגעת למקום הנכון! למוקד ממשלתי חדש וערכי בפתח תקווה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות. אנו מציעים סביבת עבודה יציבה, תנאים מעולים והזדמנות להעניק שירות איכותי ובעל אימפקט חברתי אמיתי!

במסגרת התפקיד
– מענה טלפוני: מתן מענה אדיב, סבלני ומקצועי לפניות אזרחים המגיעות למוקד הממשלתי.
– טיפול בפניות: ליווי הפנייה מקצה לקצה, הזנת נתונים במערכת, וסיוע בפתרון בעיות בהתאם לנהלים.
– עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות ומקצועיות ללא פשרות.

שכר ותנאים
– שכר: ממוצע שכר של 47 ₪ לשעה!
– היקף המשרה: ימים א'–ה' בין השעות 08:00–16:00.
– משמרת ערב: פעם אחת בשבוע נדרשת משמרת של 11:00–19:00.
– ימי שישי: אחת לחודש בלבד, בין השעות 08:00–12:00.
– איזון בית-עבודה: קיימת גמישות רבה והתאמה למשרת אם!

מיקום: פתח תקווה
רוצה להשתלב במוקד מוביל ולעשות עבודה עם שליחות? שלח/י קורות חיים ונתקדם!
דרישות התפקיד
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – חובה.
– יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – חובה.
– שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת למידה של מערכות מידע.
– אחריות, חריצות ורצון לעבודה יציבה לטווח ארוך.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].