עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
נציג/ה בכיר/ה למחל' קשרי לקוחות פרימיום בחברה מובילה בכפ"ס
התפקיד כולל:
אחריות על התפקוד השוטף של המוקד במהלך המשמרת (3 נציגים), אחריות על עמידה ביעדים ושיפור ביצועי הצוות.
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן מענה לחריגים, עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים. ביצוע שיחות יזומות בתחום השירות והמכירות.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א-ה בשעות 8:30-17:30, ללא ימי שישי
שכר בסיס 10K + בונוסים
דרישות התפקיד
ניסיון קודם כנציג/ת קשרי לקוחות / מוקד טלמיטיניג ושירות.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים, אסרטיביות ויכולת הובלה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה בכיר/ה למחל' קשרי לקוחות בכפ"ס
התפקיד כולל אחריות על התפקוד השוטף של מוקד קשרי לקוחות פרימיום, פיקוח על עמידה ביעדים ושיפור ביצועי הצוות, מתן פתרונות לבעיות בזמן אמת, טיפול בחריגים ועבודה מול ממשקים פנים ארגוניים. בנוסף, נדרש לבצע שיחות יזומות בתחומי השירות והמכירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש/ת צוות שירות לקוחות
-
נתניה
טרנזילה
-
-
לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות- 255
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
מנהל /ת צוות קבלת קהל
-
ירושלים
Aloni משאבי אנוש
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל!
-
הרצליה
Jobs.ai
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
ראש צוות מרכז שירות טכני טלפוני בעולם החשמל
-
חדרה
קבוצת כהנא
-
ערב