עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
לארגון ציבורי מוביל הממוקם בתלפיות ירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד לתפקיד ניהולי משמעותי ומאתגר.
תיאור התפקיד:
- ניהול כולל של פעילות המוקד
- אחריות על מדדים תפעוליים ושירותיים: זמינות, תפוקה ואיכות שיחה
- ניתוח דוחות ביצועים, הפקת תובנות ויישום תכניות שיפור
- ליווי, חניכה והדרכה שוטפת של מנהלי צוותים ונציגי שירות
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: הנהלה, משאבי אנוש ועוד
- משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול מוקד - חובה
תואר ראשון - חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד לארגון מוביל בירושלים, רכב צמוד
מנהל.ת המוקד בארגון הציבורי המוביל בירושלים יהיה אחראי על ניהול כולל של פעילות המוקד, כולל מדדים תפעוליים ושירותיים כמו זמינות, תפוקה ואיכות שיחה. התפקיד כולל גם ניתוח דוחות ביצועים, הפקת תובנות, יישום תכניות שיפור, וליווי והדרכה של מנהלי צוותים ונציגי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
AZK-148 - מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה - רמת גן
-
רמת גן
Notrikon
-
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
TOTALJOBS
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לחברה גדולה ברמת גן
-
גבעת שמואל
svt
-
-
מנהל /ת מוקד דור אלון
-
באר שבע
באבקום סנטרס
-
-
מנהל /ת מוקד לשירות לקוחות-מיידי לחברת נטלי-תנאים מעולים!!
-
רמת גן
נטלי שירותי רפואה בע"מ
-
