עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-11,000 ₪
לחברה פיננסית מובילה דרוש /ה נציג /ת שימור לקוחות וחוויית לקוח לתפקיד מגוון המשלב עבודה מול לקוחות, ניתוח נתונים ועבודה מול ממשקים טכנולוגיים ופיתוח.
התפקיד כולל:
• שימור וליווי לקוחות החברה ומתן שירות מקצועי.
• עבודה עם דוחות, ניתוח נתונים והפקת תובנות.
• עבודה שוטפת מול מחלקות פיתוח וממשקים פנים ארגוניים.
• הבנת מוצרי החברה והצגת נתונים ותהליכים להנהלה.
• זיהוי צרכים ושיפור חוויית הלקוח ותהליכי השירות.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בשירות / שימור לקוחות – חובה.
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות ודוחות.
• יכולת ניתוח נתונים והצגת מידע בצורה ברורה.
• ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים.
• סדר, ארגון, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים.
• רקע בעולמות הדיגיטל / עיצוב אתרים / UX – יתרון משמעותי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שימור לקוחות וחוויית לקוח
תפקיד נציג/ת שימור לקוחות וחוויית לקוח בחברה הפיננסית המובילה הוא מגוון ומשלב ליווי ושימור לקוחות, מתן שירות מקצועי, ניתוח דוחות ונתונים להפקת תובנות, ועבודה שוטפת מול מחלקות פיתוח וממשקים פנים ארגוניים. כמו כן, התפקיד כולל הבנת מוצרי החברה, הצגת נתונים ותהליכים להנהלה, וזיהוי צרכים לשיפור חוויית הלקוח ותהליכי השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מת"ל לתחום הליסינג - שימור לקוחות
-
ראשון לציון
freesbe
-
-
נציג/ת שימור בהראל - חמישי קצר 6 שעות עבודה!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
נציג/ת שימור לקוחות לחברת ביטוח-שכר גבוהה
-
פתח תקווה
עידור מערכות
-
-
שימור לקוחות
-
ראשון לציון
שחר גיוס והשמה
-
-
Retention Representative
-
אור יהודה
MyHeritage
-
-
אחראי/ת שימור לקוחות - באר שבע, בונוסים גבוהים !!
-
באר שבע
מנורה מבטחים
-
תל אביב - יפו
ערב
2 חודשים
