איש/אשת צוות תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Elad Software

ירושלים

Elad Software

ירושלים
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

התפקיד כולל הובלה וניהול צוות תמיכה, טיפול בקריאות סיוע, ניתוח תקלות והובלת פתרונן, וכן אחריות על תפעול שוטף של מערכות המחשוב בארגון. במסגרת התפקיד עבודה עם מערכות מבוססות Windows, תמיכה ביישומי Office, ניהול משתמשים והרשאות ב־Active Directory, טיפול בתקלות תקשורת ואינטרנט, וכן טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות תוך תיאום עם גורמים מקצועיים נוספים.
משרה מלאה, בירושלים.
דרישות התפקיד
• השכלה רלוונטית – חובה
• ניסיון של 3 שנים ומעלה במוקד תמיכה טלפוני – חובה
• ניסיון של 3 שנים ומעלה בתמיכה במוקד Help Desk – חובה
• ניסיון בתמיכה ב־Office ובמערכות מבוססות Windows – חובה
• ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות – חובה
• ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה
• ידע ברשתות תקשורת – חובה