דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד מידע

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

CALANIT by one

נתניה

CALANIT by one

נתניה
מלאה
6,500-8,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

לפרויקט תחבורתי ארצי ביוזמת משרד התחבורה דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד מידע טלפוני ותקשורת כתובה, וכן נציגים/ות פרונטליים.
מתן מענה ושירות לנוסעים במסגרת מוקד שירות טלפוני/ דרך צ'אט
מתן מידע בנושאים: לוחות זמנים, שאטלים והיסעים, חניה, טעינת רכב, אבדות ומציאות ומידע תפעולי כללי
עבודה בהתאם לנהלי שירות ותפעול
תיעוד פניות ועדכון נתונים במערכות
שעות פעילות המוקד בין השעות 6:00-23:30
יש גמישות בשעות
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
כושר ביטוי טוב בעל־פה ובכתב
יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי פניות
אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית
שליטה מלאה בדיבור וכתב בעברית – חובה
דובר/ת ערבית – יתרון משמעותי

ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
מיקום במשרה - נתניה