ארגון ממשלתי מחפש מדריך ומטמיע לירושלים!

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל בין היתר הטמעה ומתן מענה ותמיכה במערכות מידע במגוון פלטפורמות בקרב משתמשי קצה, ועבודה ישירה מול משתמשי מפתח . צוות התמיכה עובד עם טכנולוגיות מתקדמות, בא בממשק עם גורמים מרובים, דינאמי ועובד על פרויקטים שונים במקביל. על המועמד להיות בעל תפיסת שירות גבוהה.
דרישות התפקיד:
ניסיון מעל 3 שנים בתחום התפקיד.
ניסיון בעולם ההטמעה/הדרכה/ יישום/ שירות לקוחות ותמיכה אפליקטיבית.
רקע קודם בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB.
ניסיון בתמיכה אפליקטיבית והדרכת משתמשים.
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft.
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web ו Server Client- .
ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה. .
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.
עדיפות לבעלי ידע וניסיון בתמיכה במשרדי ממשלה.