דרוש/ה Account Manager

לחברת תקשורת בינלאומית בפתח תקווה דרוש/ה
Account Manager
אחראי/ת על ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני

תיאור המשרה :
• ניהול קשרים עם לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני
• תיאום בין הלקוח לצוותים פנימיים (פיתוח, טכנולוגיה, מכירות, שירות)
• הבנת צרכי הלקוח ומתן פתרונות מותאמים אישית
• ליווי פרויקטים מתחילתם ועד סופם, כולל ניהול תהליך ההתקשרות
• ניהול תקציב לקוחות והתנהלות מול מחלקת כספים
• ניהול מערך הדיווחים והעדכונים שוטפים ללקוחות
• פתרון בעיות באופן מהיר ומקצועי, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוח
• עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי שיווק, מכירות וטכנולוגיה
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה - חובה
• הכרות עם התחום הביטחוני, כולל טכנולוגיות ואסטרטגיות בתעשייה- יתרון
• אנגלית ברמה גבוהה (יכולת ניהול שיחות ודיווחים בכתיבה ובעל פה)
• יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים
• כישורים מצוינים בהבנת צרכי הלקוח ופתרונם בצורה אפקטיבית
• יכולת עבודה עם לקוחות בכירים וקבלת החלטות בסביבה דינמית
• תואר ראשון רלוונטי (ניהול, תעשייה וניהול, הנדסה או דומיהם) - יתרון
כישורים אישיים:
• יכולת ניהול עצמי ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
• גמישות מחשבתית ויכולת חשיבה יצירתית
• יכולת תקשורת מעולה, בכתב ובעל פה
• יחסי אנוש מצוינים, יכולת לעבוד בצוות