עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הובלת תרבות מבוססת נתונים בחטיבת השירות. ניתוח ביצועי המערך התפעולי, הטכנאים והחוזים, הפיכת נתונים לתובנות הנהלתיות והבטחת איכות הנתונים במערכות הליבה (CRM, פריוריטי, BI) כתשתית לקבלת החלטות.
ניתוח אפקטיביות מודל השירות.
בקרת SLA וניתוח.
בעלות על איכות, אמינות ושלמות הנתונים בין מערכות החטיבה.
פיתוח ותחזוקת דשבורדים תפעוליים וניהוליים בכלי BI.
הפקת דוחות שוטפים והצגת תובנות בפורומי הנהלה.
שותפות בתהליכי שיפור והטמעת שינויים מבוססי נתונים בחטיבה.
דרישות התפקיד
תואר ראשון – כלכלה, הנדסת תעשייה וניהול, מערכות מידע או תחום רלוונטי.
שנתיים לפחות בתפקיד אנליטי תפעולי, פיננסי או שירות.
ניסיון מוכח בבניית דשבורדים ובעבודה עם מקורות נתונים מרובים.
שליטה גבוהה באקסל ובכלי BI - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ו-פריוריטי – יתרון משמעותי.
חשיבה אנליטית, יוזמה ויכולת תקשורת מול דרגי ניהול.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.