מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Prologic משרדי ממשלה

ירושלים

Prologic משרדי ממשלה

ירושלים
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לארגון ממשלתי גדול ויציב בירושלים דרוש/ה מנהל מוקד תמיכה טכנית/ראש צוות תומכים טכניים.
דרישות התפקיד
ניסיון של שנה לפחות בהובלת צוות במוקד תמיכה
יכולת Hends-on לפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה מורכבות
ניסיון מעמיק ב Exchange, Active Directory וסביבת הענן של google
?ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה לביצועים ועמידה באמנת שירות SLA
ניסיון מעמיק בעבודה עם מערכת קריאות
?יכולת לזהות תקלות חוזרות, כתיבת נהלים ומדריכי ידע