עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
freesbe
- גבעתיים
-
freesbe
- גבעתיים
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
- מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה
- טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות במערכות החברה
- ליווי לקוחות בתהליכים מורכבים ומתן פתרונות מותאמים
- עבודה מול ממשקים פנימיים (טכנאים, תפעול, מחסן ועוד)
- ניתוח סיטואציות, הבנת שורש הבעיה ומתן מענה מדויק
- אחריות מלאה על טיפול בפנייה עד לסגירה מלאה
דרישות התפקיד
- יכולת ביטוי גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת
- אוריינטציה טכנית ויכולת הבנה של מערכות ותהליכים
גישה שירותית בוגרת ואחריות אישית גבוהה
- ניסיון קודם במוקד שרות
- יכולת עבודה בסביבה דינאמית ותחת עומס
- אנגלית טובה
- עבודת צוות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות ותמיכה טכנית
תפקיד נציג/ת שירות ותמיכה טכנית ב-freesbe כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות, טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות במערכות החברה, ליווי לקוחות בתהליכים מורכבים ומתן פתרונות מותאמים, ועבודה מול ממשקים פנימיים כמו טכנאים ותפעול. התפקיד דורש ניתוח סיטואציות והבנת שורש הבעיה כדי לספק מענה מדויק ואחריות מלאה על הטיפול בפנייה עד לסגירתה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
משרה היברידית! נציגי.ות שירות ותמיכה לחברת פלאפון
-
פתח תקווה
פלאפון
-
-
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
-
רחובות
שביט סופטוור
-
-
נציג/ת תמיכה HD
-
רחובות
קבוצת יעל
-
-
תומכ/ת פתרונות תקשורת - ללא ניסיון!!
-
פתח תקווה
בזק בינלאומי
-
-
אוהבים טכנולוגיה ויודעים לפתור תקלות? זה המקום שלכם!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות - שכר 10K
-
חיפה
svt
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
