אחמ"ש/ית מוקד תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

בינת סמך.

פתח תקווה

בינת סמך.

פתח תקווה
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

לתפקיד דינמי ומאתגר דרוש/ה אחמ״ש/ית לניהול משמרת במוקד תמיכה טכנית. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים במהלך המשמרת, אחריות על תפעול שוטף של המוקד, טיפול בתקלות ומתן מענה מקצועי תוך עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
דרישות התפקיד
רקע טכני והיכרות טובה עם סביבת עבודה ממוחשבת – חובה
ניסיון בניהול צוות ו/או ניהול משמרת – חובה
נכונות לעבודה במשמרות (ערבים, לילות וסופי שבוע) – חובה
יתרונות:
ניסיון בניהול צוות במוקדי תמיכה טכנית / שירות / מכירות
היכרות עם מערכות הפעלה: Windows, Android, iOS
ניסיון בתמיכה במערכות אינטרנט ואפליקציות
ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ו-Office