עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש/ה אחמ״ש/ית שירות לקוחות לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח ותהליכי העבודה.
התפקיד כולל:
הובלת צוות של 10–15 נציגי שירות לעמידה ביעדים
ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים
ניתוח נתונים ומעקב שוטף אחר ביצועים
שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה
ביצוע בקרות איכות ומתן משוב שוטף
מענה פרואקטיבי לאתגרים ותקלות בזמן אמת
השתתפות בפרויקטים וניהול סידורי עבודה
היקף המשרה ותנאים:
משרה מלאה: א׳–ה׳ | 9:00–18:00 / 10:00–19:00
זמינות לשעות ערב ולסופ״ש במקרים חריגים
עבודה היברידית ממשרדי החברה במרכז תל אביב
צמוד לתחבורה ציבורית
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות -חובה
פוטנציאל ניהולי ויכולת הובלת צוות
כישורי תקשורת גבוהים בכתב ובעל פה
יכולת זיהוי ופתרון בעיות
סדר, ארגון ודיוק בפרטים
יכולת עבודה בצוות וניהול זמן
אנגלית- ברמה גבוהה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה אחמ״ש/ית שירות לקוחות
אחמ"ש/ית שירות לקוחות באואזיס אחראי/ת על הובלה וניהול צוות של 10–15 נציגי שירות, חניכה ופיתוח עובדים, ניתוח נתונים ומעקב אחר ביצועים, שיפור תהליכי עבודה, ביצוע בקרות איכות ומתן משוב, ומענה לאתגרים ותקלות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למרפאת באר יעקב
-
באר יעקב
מכבי טבעי
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות!
-
הרצליה
SVT JOBS
-
-
דרוש /ה אחמש /ית שירות לקוחות
-
רמת השרון
אואזיס
-
-
סוכנות ביטוח מובילה מחפשת מנהל /ת למחלקת שירות הלקוחות! ניסיון מעולם הביטוח חובה!
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה איש/אשת שירות מקצועי/ת
-
גזר
Carmel Direct
-
-
מנהל/ת צוות למרפאת באר יעקב
-
באר יעקב
מכבי טבעי
-
9,000-12,000 ₪