jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

מנהל/ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים

לין ביכלר ראשי

הגשת מועמדות

לין ביכלר ראשי לין ביכלר ראשי

  • ירושלים
  • Drushim
Drushim

מנהל/ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים

לין ביכלר ראשי

הגשת מועמדות

לין ביכלר ראשי לין ביכלר ראשי

  • ירושלים
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • Drushim
Drushim

מנהל/ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים

התפקיד כולל 
ניהול כולל של מוקדי שירות לקוחות, מכירות וגבייה לרבות עמידה ביעדי שירות, מכירות וגבייה.
הובלה וניהול צוותי המוקד: מנהלי צוותים, נציגים ובעלי תפקידים תומכים 
אחריות כוללת על חווית הלקוח, איכות השירות, זמני מענה ועמידה בסטנדרטים רגולטורים ובנקאיים 
בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה, נהלים ושגרות ניהול במוקד 
ניהול והובלת פעילות מכירות אקטיביות ומכירות אגב מתן שירות, לרבות בניית תמריצים והנעת עובדים. 
ניתוח נתונים, דוחות וביצועים (KPI) זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור מתמיד. 
הובלת תהליכי שינוי, חדשנות ודיגיטציה במערך המוקדים.
הובלת מהלכי למידה, חניכה ותדריכי בוקר, והעמקת ידע מקצועי בקרב העובדים והמנהלים. 
אחריות על ניהול תקציב, משאבים ותהליכי התייעלות.

תנאי המשרה:
משרה מלאה 8 שעות 
נא לציין צ"ש
דרישות התפקיד
השכלה אקדמית -חובה . 
ניסיון בניהול מוקדי שירות / מכירה – חובה לפחות 3 שנים
ניסיון בניהול מנהלים – יתרון.
ניסיון מארגונים פיננסיים – יתרון 
ניסיון בעולמות מכירה, אשראי צרכני, פיקדונות וגבייה – יתרון


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים

התפקיד כולל ניהול כולל של מוקדי שירות לקוחות, מכירות וגבייה, תוך עמידה ביעדים, הובלת צוותים, אחריות על חווית הלקוח ואיכות השירות, בניית תהליכי עבודה, ניהול פעילות מכירות אקטיביות, ניתוח נתונים והובלת תהליכי שינוי ודיגיטציה במערך המוקדים.

לתפקיד נדרשת השכלה אקדמית וניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקדי שירות או מכירה. יתרון יינתן למועמדים עם ניסיון בניהול מנהלים, ניסיון מארגונים פיננסיים וניסיון בעולמות המכירה, אשראי צרכני, פיקדונות וגבייה.

מנהל/ת מערך המוקדים אחראי/ת באופן כולל על חווית הלקוח, איכות השירות, זמני המענה ועמידה בסטנדרטים רגולטוריים ובנקאיים. התפקיד כולל גם הובלת תהליכי שינוי, חדשנות ודיגיטציה במערך המוקדים, כל אלה נועדו לשפר את השירות וחווית הלקוח.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    לקבוצה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מקצועית- עולם המוקדים - תנאים מצוינים למתאים /ה

    • map_icon הרצליה
    Human league

    Human league

  • רשימת משאלות

    לקבוצה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מערך מוקדים -תנאים מצוינים!!

    • map_icon תל אביב - יפו
    Human league

    Human league

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מערך מוקדים בארגון פיננסי

    • map_icon ירושלים
    Calanit by One

    Calanit by One

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים

    • map_icon ירושלים
    לין ביכלר

    לין ביכלר

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת מערך מוקדים

    • map_icon נתניה
    חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

    חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

  • רשימת משאלות

    אנחנו מגייסים מנהל /ת מערך שירות ותפעול לחברת ניהול מובילה

    • map_icon חיפה
    חברה בתחום אחזקה / ניקיון / מיזוג אוויר

    חברה בתחום אחזקה / ניקיון / מיזוג אוויר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם