מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים מערך קשרי לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אסותא

תל אביב - יפו

אסותא

תל אביב - יפו
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

קצת על התפקיד:
התפקיד כולל ניהול פעילות מוקדי זימון התורים בגבעתיים ובמיקור חוץ בחיפה, ויצירת חיבור מקצועי ותפעולי ביניהם.
אחריות על עמידה ביעדי השירות והתפעול, ניתוח נתונים והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
הובלה, חניכה ופיתוח של מנהלים וצוותים, תוך הבטחת איכות השירות ושיפור הביצועים.
המשרה ממוקמת בחיפה וכוללת הגעה למוקד גבעתיים במהלך השבוע

מה אנחנו מחפשים?
ניהול מוקד/צוות - חובה
יכולת אנליטית, הנעת עובדים והובלת שינויים - חובה
ניסיון בזימון תורים או בתפעול - יתרון
ניסיון בניהול מיקור חוץ - יתרון

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים מערך קשרי לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים במערך קשרי לקוחות באסותא?

התפקיד כולל ניהול פעילות מוקדי זימון התורים בגבעתיים ובמיקור חוץ בחיפה, אחריות על עמידה ביעדי שירות ותפעול, ניתוח נתונים והובלת תהליכי שיפור, וכן הובלה, חניכה ופיתוח של מנהלים וצוותים.

אילו כישורים נדרשים למשרת מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים באסותא, ובאיזה אופן הם תורמים לפרויקט?

היכן ממוקמת משרת מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים במערך קשרי לקוחות, והאם נדרשת ניידות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל תפעול מוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים מערך קשרי לקוחות