עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מטרת התפקיד:
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.
איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
דרישות התפקיד
למי מתאימה המשרה?
אוריינטציה מכירתית ושירותית
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון
רקע בענף הרכב - יתרון
א-ה: 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת יועץ.ת שירות בחיפה - שירות פרונטלי
תפקיד יועץ.ת השירות הפרונטלי בכלמוביל בחיפה כולל ליווי מלא של הלקוח במרכז השירות, החל מקבלתו, פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד תקלות, מתן הצעות מחיר והסברים על הטיפול, ייעוץ לגבי טיפולים מומלצים, עדכון הלקוח על סטטוס התיקון ומסירת הרכב. המטרה היא למקסם את חווית השירות ולטפל באירועי שירות ותלונות לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הצטרף.י כיועצ.ת שירות בצ'מפיון
-
ראשון לציון
JOBS AI
-
-
יועץ /ת שירות למרכז שירות מוביל בת"א שכר הולם! תנאים מעולים! (חנייה מסודרת)
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
יועצ.ת שירות - ראשון לציון
-
ראשון לציון
כלמוביל
-
-
שירות, אנשים ורכבים – שילוב מנצח שמחכה לך אצלנו
-
ראשון לציון
כלמוביל
-
-
יועצ.ת שירות - אשדוד
-
אשדוד
כלמוביל
-
-
יועץ שירות - חיפה
-
חיפה
כלמוביל
-
ערב