תומך/ת טלפוני/ת

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת יעל

ירושלים

קבוצת יעל

ירושלים
מלאה, עבודה מהבית
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טלפוני/ת לארגון ממשלתי גדול בירושלים
תיאור התפקיד:
- תמיכה טלפונית לפתרון תקלות תוכנה וחומרה
- תמיכה בלקוחות / משתמשי הארגון בחו"ל ושותפים נוספים
- עבודה עם מערכות מתקדמות כגון ניהול קריאות , מערכות שליטה ובקרה
- ביצוע הדרכות פרטניות לעובדים במערכות שונות
- משרה מלאה כל יום מהשעה 08:00 עד .17:00
- פעמיים בשבוע משמרת עד 19:00 בערב
- פעם בחודש עבודה ביום שישי 8:00-13:00
- כוננות אחת בשבוע משבע עד שבע
- היברדיות - יום עבודה אחד בשבוע מהבית (לאחר 3 חודשים בתפקיד)
דרישות התפקיד
- ניסיון של שנה לפחות בתחום
- ניסיון עבודה עם מערכות לניהול קריאות וכלי שליטה מרחוק.
- יכולת פישוט נושאים טכניים והעברת הדרכות פרטניות למשתמשים.
- נדרשת שירותיות, אדיבות, סבלנות, יסודיות ואחריות ברמה גבוהה
- מגורים בירושלים - יתרון