מנהל מוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אדם מילא

נתניה

אדם מילא

נתניה
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

• גיוס, קליטה והכשרת נציגים.
• חניכה, ליווי מקצועי ומתן משוב שוטף.
• ניהול סידורי עבודה, משמרות וזמינות.
• פיתוח עובדים וקידום מקצועי.
• טיפול בבעיות משמעת, שחיקה ומוטיבציה.
• אחריות לעמידה ב-SLA ויעדי שירות.
• ניהול עומסים ותעדוף פניות (טלפון, מייל, טיקטים).
דרישות התפקיד
• ניסיון ניהולי
• שליטה טובה בשפה האנגלית
• חוסן רגשי ויכולת התמודדות עם לחץ.
• גישה שירותית ופרואקטיבית
• סדר, ארגון וחשיבה מערכתית
• אחריות אישית גבוהה ויוזמה
• מנהיגות ויכולת הנעת עובדים
• חוסן רגשי ויכולת התמודדות עם לחץ.