לחברה מובילה בירושלים דרוש/ה מנהל/ת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ORS ב"ש

ירושלים

ORS ב"ש

ירושלים
מלאה
11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד הכולל גיוס, חניכה, העברת הדרכות, משובים והנעת עובדים.
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה.
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע .
פיתוח תהליכים, שיפור נהלים וייעול פעילות המוקד.
מתן מענה במצבי חירום,
טיפול בתקלות והובלת שיתופי פעולה מול גורמים חיצוניים.

שכר מתגמל, קרן השתלמות (לאחר 3 חודשים)
אופציה לדלקן או השתתפות באחזקת רכב
נופש חברה שנתי, מתנות וארועים בחגים
שעות- 8:45-18:00 ( גמישות ליותר מוקדם פעמיים בשבוע), שישי לסירוגין בהתחלה ,אח"כ ניהול מרחוק בשישי
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד – חובה.
יכולת הנעת עובדים
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
שליטה בסביבה ממוחשבת