אחראי/ת תיקי לקוחות עסקיים

חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם.
אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו!
במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך.
תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית.
ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות.
עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות

המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה
ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי)
עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה
ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון  
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.