עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אורן מזרח ס. לביטוח
- חולון
-
אורן מזרח ס. לביטוח
- חולון
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לסוכנות קואליטי מקבוצת אורן מזרח מבית הפניקס
מחפשים מנהל/ת מקצועי/ת למוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי/פנסיוני.
התפקיד כולל:
• ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי
• עמידה ביעדי מוקד ושיפור ביצועים באופן מתמיד
• הובלת צוות נציגים: גיוס, הכשרה, הנעה ושימור
• שיפור תהליכי עבודה ושביעות רצון הלקוחות
• ניתוח KPI’s והסקת מסקנות אופרטיביות
• עבודה צמודה עם סוכנים וצוותים מקצועיים
• הטמעת כלים ומערכות לשיפור יעילות ועמידה ביעדים
דרישות התפקיד
• ניסיון בניהול מוקד טלמיטינג/מוקד מכירות – חובה ניסיון בתחום הפיננסי/פנסיוני
• יכולת ניהול והובלת צוותים
• כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים
• כישורי ניתוח ודוחות, חשיבה תהליכית ושיפור מתמיד
• עמידה בלחץ ובסביבה תחרותית
• אוריינטציה טכנולוגית ולמידה מהירה של מערכות חדשות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד טלמיטינג – תחום פיננסי/פנסיוני
התפקיד כולל ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי, עמידה ביעדים ושיפור ביצועים, הובלת צוות נציגים (גיוס, הכשרה, הנעה ושימור), שיפור תהליכי עבודה ושביעות רצון לקוחות, ניתוח KPI’s, עבודה צמודה עם סוכנים וצוותים מקצועיים, והטמעת כלים ומערכות לשיפור יעילות ועמידה ביעדים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד שירות ומכירות
-
רעננה
D-HR
-
-
מנהל/ת מוקד תיאום פגישות תל -אביב
-
תל אביב - יפו
TOTALJOBS
-
-
מנהל /ת מוקד תיאום פגישות
-
לוד
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
מנהל /ת מוקד מכירות טלפוני לחברה מובילה בלוד
-
לוד
תהל גיוס עובדים
-
-
חברת נטלי מגייסת מנהל /ת מוקד לשירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי שירותי רפואה בע"מ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות טלפוני ודיגיטלי ל-Wobi
-
בני ברק
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
-
