עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-16,000 ₪
הצטרפו אלינו והובילו את צוות קשרי הלקוחות שלנו!
לחברה מובילה לניהול תביעות בתחום נזקי מים, דרוש/ה מנהל /ת צוות לניהול רפרנטים/ות קשרי לקוחות המלווים/ת תביעות ביטוח.
הצוות דואג לטיפול יעיל ומדויק בתביעות.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות רפרנטים/ות מקצועי ואיכותי
תמיכה מקצועית וליווי שוטף של חברי הצוות
פיקוח על תהליכי עבודה: ניתוח נתונים, בקרה ודיווח על ביצועים ועמידה ביעדים
טיפול במקרים מורכבים ופתרון בעיות לקוחות וחברות הביטוח
עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות (יתרון מתחום שירות הלקוחות/ביטוח/תביעות)
יכולת ניהול והובלת צוות לעמידה ביעדים תוך כדי קידום תמידי של מתן השירות מול חברות הביטוח
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית
יכולת ניסוח גבוהה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תחום קשרי לקוחות
מנהל/ת תחום קשרי לקוחות יוביל/תוביל צוות רפרנטים המלווים תביעות ביטוח, יספק/תספק תמיכה מקצועית, יפקח/תפקח על תהליכי עבודה, ינתח/תנתח נתונים ויטפל/תטפל במקרים מורכבים מול לקוחות וחברות ביטוח בתחום נזקי המים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת צוות
-
בני ברק
מיטב דש השקעות
-
-
דרוש/ה ראש/ת צוות שירות ותפעול
-
חולון
חברת FEMI
-
-
Customer Service & Technical Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
JobScroller
-
-
ראש /ת צוות שירות ומכירות | רמת גן
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום אחר
-
-
ניהלת צוות שירות? בוא /י לעשות את הקפיצה לעולם הדיגיטל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות במרכז מבקרים תיירותי בירושלים
-
ירושלים
א.ל.ע.ד. - אל עיר דוד
-
