עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מענה בכתב בערוצים הדיגיטליים השונים של חברת החשמל
במידת הצורך יצירת קשר טלפוני עם הלקוחות להמשך טיפול בפנייה
אבחון צרכי הלקוחות והפנייתם לגורמים הרלוונטיים במידת הצורך
עדכון מערכות המידע ומעקב אחר הטיפול בפניות
תגבור המוקד הטלפוני בשעות עומס
הפרטים:
משרה חלקית במשרדי החברה בתל אביב
עבודה במשמרות - מינימום 4 במהלך השבוע בימים א'-ה', ימי ו' לסירוגין, לילות וסופי שבוע
משך המשמרות בין 6-8 שעות עבודה בהתאם לסידור העבודה.
קורס הכשרה מקצועית בת 15 יום, בין השעות 8:00 -15:00 במתכונת היברידית, הכוללת למידה מרחוק באופן מקוון, בשילוב 3 ימי לימוד פרונטליים.
מועד ההכשרה: במהלך חודש מרץ.
דרישות התפקיד
דרישות חובה:
12 שנות לימוד
שליטה מלאה בשפה העברית
יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובעל פה
יתרונות:
תעודת בגרות מלאה (יש לצרף עותק לקורות החיים)
ניסיון קודם בשירות לקוחות
ידיעת שפות נוספות
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות דיגיטלי למוקד 103 תל אביב
תפקיד נציג/ת שירות דיגיטלי בחברת חשמל כולל מתן מענה בכתב בערוצים הדיגיטליים השונים, יצירת קשר טלפוני עם לקוחות בעת הצורך, אבחון צרכים והפניה לגורמים רלוונטיים, עדכון מערכות מידע ומעקב אחר פניות, ותגבור המוקד הטלפוני בשעות עומס.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל
-
קיסריה
Delta
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות בדיגיטל
-
ראש העין
- חסוי -
-
-
נציג/ת שירות לקוחות - דיגיטל
-
אזור
איתוראן
-
-
לתת שירות בתקשורת כתובה!!! לחברה מובילה בכפר סבא דרוש /ה נציג /ת שירות דיגיטלי התחלה מידית 20005557
-
הרצליה
אורטל משאבי אנוש (בת ים)
-
-
נציג /ה פיננסי /ת במוקד דיגיטל - ממוצע 65 ש"ח לשעה
-
בני ברק
MAX
-
-
נציג/ת דיגטל למתקינים - יומיים עבודה מהבית
-
אזור
איתוראן
-