עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חסוי
- מספר מקומות
-
חסוי
- מספר מקומות
-
לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית – Help Desk
במסגרת התפקיד:
נציג/ת Help Desk מהווה את נקודת המגע הראשונה משתמשים הזקוקים לסיוע טכני בטלפון ובדוא״ל. מבצע/ת פתרון תקלות מרחוק, מדריך/ה את המשתמשים בתהליך פתרון הבעיה, ומפנה תקלות מורכבות לצוות התמיכה הבא.
אחראי/ת על תיעוד תקלות, מעקב ועדכון סטטוס , ומתן סיוע בפרויקטי פיתוח ותמיכה פנים-ארגונית.
משרה מלאה 5 ימים בשבוע 8-17
תנאים מעולים !!
דרישות התפקיד
ניסיון 1–2 שנים בתמיכה טכנית או Help Desk
יכולות אבחון ופתרון בעיות גבוהות
תקשורת מצוינת בעברית ואנגלית
ידע במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
יתרון להסמכות IT (כגון CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional)
כישורים אישיים:
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
ארגון וניהול זמן
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית – Help Desk לחברה גלובלית
נציג/ת התמיכה הטכנית – Help Desk בחברה הגלובלית משמש/ת כנקודת הקשר הראשונה למשתמשים הזקוקים לסיוע טכני. התפקיד כולל פתרון תקלות מרחוק, הדרכת משתמשים, הפניית בעיות מורכבות לצוותים מתקדמים יותר, תיעוד תקלות, מעקב אחר סטטוסים וסיוע בפרויקטי פיתוח ותמיכה פנים-ארגונית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג.ת HELP DESK
-
תל אביב - יפו
KPMG
-
-
תומכ/ת HELP DESK בפתח תקווה משמרות ערב מהבית !
-
פתח תקווה
CALANIT by one
-
-
לחברת Wisdom דרוש/ה נציג/ת Help desk
-
הרצליה
JOBS Ai
-
-
MATRIX (מטריקס) - נציג/ת Help Desk
-
נתניה
matrix Defense
-
-
לחברת Wisdom דרוש/ה נציג/ת Help desk לתמיכה טלפונית
-
הרצליה
Jobs.ai
-
-
דרוש/ה נציג/ת HELP DESK בלוד!
-
לוד
CALANIT by one
-
