?? יועצ/ת שירות פרונטלי למרכז שירות רכב

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מעוף- כרמיאל

חיפה

מעוף- כרמיאל

חיפה
מלאה
8,000-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

קבלת לקוחות למרכז השירות וליווי מלא של הלקוח לאורך תהליך הטיפול ברכב. פתיחת כרטיסי עבודה, תיעוד תקלות, מתן הצעות מחיר והסברים על הטיפול, ייעוץ לגבי תיקונים וטיפולים מומלצים, עבודה שוטפת מול מנהל העבודה, עדכון הלקוח בסטטוס התיקון, מסירת הרכב וטיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות. תפקיד פרונטלי, דינמי ומאתגר הדורש חוסן אישי ויכולת התמודדות עם לקוחות במצבי לחץ.

התחלה מידית
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות פרונטלי – חובה.
יתרון משמעותי לניסיון במרכזי שירות פרונטליים
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת.
ניסיון כיועצ/ת שירות – יתרון משמעותי.
רקע בענף הרכב – יתרון.
מועמד/ת בוגר/ת, אסרטיבי/ת, בעל/ת חוסן אישי ויכולת עמידה בלחץ.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת ?? יועצ/ת שירות פרונטלי למרכז שירות רכב

מהם תחומי האחריות העיקריים של יועצ/ת שירות פרונטלי במרכז שירות רכב של מעוף-כרמיאל?

יועצ/ת השירות הפרונטלי במעוף-כרמיאל אחראי/ת על קבלת לקוחות, ליווי מלא לאורך תהליך הטיפול ברכב, פתיחת כרטיסי עבודה, תיעוד תקלות, מתן הצעות מחיר והסברים, ייעוץ לגבי תיקונים וטיפולים מומלצים, עבודה מול מנהל העבודה, עדכון לקוחות, מסירת רכבים וטיפול באירועי שירות ותלונות.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד יועצ/ת שירות פרונטלי למרכז שירות רכב, ובפרט להתמודדות עם לקוחות במצבי לחץ?

האם יש יתרונות למועמדים עם ניסיון קודם בתפקיד יועצ/ת שירות או רקע בענף הרכב עבור משרת יועצ/ת שירות פרונטלי?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של יועץ שירות רכב

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

?? יועצ/ת שירות פרונטלי למרכז שירות רכב