עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברה מובילה עם מוצר חוויתי מחפשת- מנהל/ת שירות לקוחות מלא/ת אנרגיה שרוצה להשפיע, להדריך ולהצליח!
אם יש לך ניסיון בניהול צוות/ היית נציג.ה בכיר.ה/ אחמ"ש.ית במוקד ש"ל ויש לך גישה שירותית של אלופים וראש גדול שחושב קדימה – המקום שלך איתנו.
מה בתפקיד?
- ניהול והובלת צוות שירות מקצועי.
- הדרכה וליווי אישי לנציגים
- בניית תוכניות עבודה והשגת יעדים
- שיפור מתמיד של חוויית הלקוח
- ניתוח דוחות ונתונים בזמן אמת
- גיוס נציגים חדשים והכשרתם לתפקיד
אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה דינאמית ותומכת
- מקום ליזום, לצמוח ולהתפתח עם אפשרויות קידום
- תנאים מצוינים והכרה בהצלחות
אם את/ה חי/ה שירות, ניהול ועשייה – אנחנו מחכים לך!
שלחו קורות חיים עכשיו והצטרפו למסע שלנו!
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם- כמנהל.ת צות/ נציג.ה בכיר.ה ממוקדי שירות טלפוני
יחסי אנוש מעולים
יכולת לעבודה עצמאית וכחלק מצוות
יכולת הובלה, הנעה וקבלת החלטות
זמינות למשרה מלאה- ימי שישי לסירוגין
המשרה בתל אביב- קו רכבת
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת שירות לקוחות
מנהל/ת שירות הלקוחות בחברה זו יהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות שירות מקצועי, הדרכה וליווי אישי של נציגים, בניית תוכניות עבודה והשגת יעדים, שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ניתוח דוחות ונתונים בזמן אמת, וגיוס והכשרת נציגים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת שירות לחברה יצרנית בא.ת קיסריה
-
חריש
BINSHTOK-שרותי יעוץ
-
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רמלה
בינת סמך
-
-
ר"צ פנסיה וקשרי לקוחות
-
פתח תקווה
מבטח סימון
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות בהרצליה
-
הרצליה
לין ביכלר ראשי
-
-
ראש צוות שירות לסוכנות ביטוח גדולה וותיקה
-
גבעתיים
קבוצת AMG
-
11,000-15,000 ₪