עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברה מובילה בתחום התקשורת דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים מנוסה,
לניהול כולל של מוקדי החברה: מוקד מכירות, מוקד שירות ומוקד טכני.
התפקיד כולל:
• ניהול ישיר של מנהלי צוותים ונציגים.
• הובלת מוקד המכירות לעמידה ביעדי מכירה ושימור לקוחות.
• ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה שוטפת על ביצועי המוקדים.
• גיוס, הכשרה, חניכה ופיתוח עובדים.
• שיפור תהליכים, הטמעת נהלים ושיטות עבודה חדשות.
• שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות שיווק, תפעול ושירות.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בניהול מוקד מכירות – חובה
• ניסיון בניהול מערך מוקדים הכולל גם מוקדי שירות/טכני – יתרון משמעותי
• יכולת ניהול, הנעה והובלת צוותים למצוינות
• כישורי ניהול, סדר וארגון ברמה גבוהה
• יכולת אנליטית, ראייה מערכתית ועמידה ביעדים
• ניהול מוקדים בתחום התקשורת והביטוחים – יתרון משמעותי
מיקום: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה
שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים - מכירות
מנהל/ת מערך המוקדים באקספון 018 אחראי/ת לניהול כולל של מוקדי החברה, הכוללים מוקד מכירות, מוקד שירות ומוקד טכני. התפקיד כולל ניהול ישיר של מנהלי צוותים ונציגים, הובלת מוקד המכירות לעמידה ביעדים, ניתוח נתונים, גיוס והכשרת עובדים, שיפור תהליכים ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה
-
בת ים
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד תיאום פגישות לחברת ייעוץ עסקי בפ"ת! 18-20K!
-
גבעת שמואל
morejobs
-
-
למרכז תרבות בירושלים דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
-
מנהל/ת מוקד בתל אביב/רמת גן– 14,000–18,000 ₪!!
-
בני ברק
חסוי
-
-
מנהל/ת מוקד שרות לקוחות ביבנה מספר משרה : 588178
-
יבנה
פרימיום ג'ובס
-
-
לא מחפשים מנהלים, מחפשים מנהיגים! בואו להוביל את הנבחרת!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-