Jobify - משרות דרושים מתאמ/ת שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף

חיפה

מעוף

חיפה
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

לחברה מובילה בתחום יבוא ושירות מלגזות, ציוד שינוע וצמ״ה

לסניפנו בחיפה דרוש/ה מתאמ/ת שירות ותומכ/ת טכני/ת

תיאור כללי של התפקיד

תפקיד שמשלב בין השטח הטכני לעולם הניהולי והשירותי.

התפקיד כולל תמיכה טכנית בלקוחות ובטכנאים, תיאום שירות שוטף, והובלת תהליכים עסקיים (כמו הצעות מחיר מורכבות).

התפקיד כולל:

· תמיכה טכנית ופתרון בעיות : מענה טכני ראשוני ומתקדם ללקוחות החברה ולטכנאי

השטח.

· אבחון והכנת הצעות מחיר כולל שימוש במושגים טכניים, מק"טים וחלפים.

· ניהול קריאות שירות, שיבוץ טכנאים, מעקב ובקרה אחר עמידה בלו"ז תכנית העבודה .

· ניתוב תקלות ושיוכם לחלקים הנדרשים עבור אותו תיקון.

דרישות התפקיד :

· ניסיון של שנתיים לפחות כמחסנאי עם רקע טכני/מנהל טכני - חובה

· רקע וידע טכני מעולמות המלגזות, צמ"ה, רכב– חובה.

· ניסיון מוכח בהכנת הצעות מחיר טכניות – חובה.

· אנגלית טכנית ברמה גבוהה - חובה.

· מיומנויות מחשב SAP , EXCELL

· מיומנויות בין אישיות: תודעת שירות יוצאת דופן, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ/ת שירות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מתאמ/ת שירות בחברת מעוף, המתמחה ביבוא ושירות מלגזות?

תפקיד מתאמ/ת השירות בחברת מעוף משלב בין תמיכה טכנית ללקוחות ולטכנאים, תיאום שירות שוטף, וניהול תהליכים עסקיים כמו הכנת הצעות מחיר מורכבות. התפקיד כולל גם ניהול קריאות שירות, שיבוץ טכנאים, ומעקב אחר עמידה בלוחות זמנים.

איזה רקע טכני נדרש למשרת מתאמ/ת שירות ותומכ/ת טכני/ת בסניף חיפה?

כיצד מתאמ/ת השירות תורמ/ת לפתרון בעיות טכניות ותמיכה בלקוחות ובטכנאים בחברה ליבוא ושירות מלגזות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מתאם שירות טכני